Riff News

extraction de données

Démarche consistant à retraiter les données de gestion (comptable) d'une entreprise, sous tous leurs formats incompatibles, pour en extraire des informations commerciales pertinentes.

Typiquement, il s'agit de reconstituer l'évolution de la consommation afin d'optimiser les ventes ultérieures. Ceci passe souvent par la constitution d'un data warehouse ou data mart.

entrepôt de données

European Network eXchange

2000

Automotive Network eXchange

Extranet partagé par GM, Ford et Chrysler. Il s'agirait en 2000 du plus grand extranet du monde, assurant des fonctions EDI : échange de commandes, de données CAO, synchronisation des conduites de projets, liaisons avec les fournisseurs, les équipementiers, et les sous-traitants.

Comparer avec ENX.

2000

Applications d'administration, d'exploitation, archivage, analyse, des données manipulées par les transactions commerciales accomplies par le front-office.

Applications informatiques destinées au contact direct avec les clients, soit par vente en ligne, soit par assistance à la vente manuelle.

Les données produites, qui doivent l'être dans l'urgence pour optimiser l'expérience du client, sont ensuite retraitées en back-office.

Electronic Business

Terme et concept forgé par IBM à la fin des années 90 pour désigner le commerce électronique au sens large: pas seulement la vente en ligne, mais aussi l'intégration avec celle-ci de toute la chaîne de gestion, éventuellement de production, la CRM et la SCM.

Sorti du cadre IBM, le terme désigne généralement de manière plus restrictive les outils de vente en ligne. En 2001, certains auteurs tentant de catégoriser le marché souhaitent au contraire le restreindre à la business intelligence. Comparer avec m-business.

Electronic Commerce

Divers articles de presse indiquent que le commerce électronique serait né le 11/08/1994 avec la vente d'un CD de Sting "Ten Summoner's Tales" par le site NetMarket. D'autres sources revendiquent des dates proches pour d'autres revendeurs, dont Internet Shopping Network en juillet 1994 pour du matériel électronique non précisé, et PizzaHut pour le premier site de vente de pizzas en ligne le 22/08/04.

Une prise de commandes en ligne existait toutefois entre Sun Microsystems et un fournisseur de pizzas dès 1987, ce qui fait remonter la vente en ligne 17 ans plus tôt, mais cette vente en ligne

• ne reposait pas sur des technologies Web, qui ne seraient inventées que 4 ans plus tard, mais sur RCP/XDR.
• ne concernait pas le grand public, mais un accord privé la rattachant plutôt aux actions d'EDI

Tant NetMarket qu'Internet Shopping Network utilisaient des logiciels spécialisés pour la transmission des commandes et non des navigateurs généralistes comme cela devait se généraliser par la suite.

En tout état de cause, ces trois premières ventes ont par la suite caractérisé le marché des premières années du commerce en ligne: les supports culturels, l'informatique, et l'alimentation.

Comparer avec "e-business".

11/08/94

Direction des Systèmes d'Information

90s

Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Informatique

90s