Pour les vidéoprojecteurs acquis après le 01/04/04 auprès d'un revendeur officiel Viewsonic (VSOTP: Viewsonic On Top Partner), la garantie constructeur Viewsonic passe à 3 ans sur site.
Ceci s'applique aux modèles LCD et DLP achetés après le 1er mars 2004 dans tous les pays membres de l'Union Européenne à cette date ainsi qu'aux pays de l'A.E.L.E., sauf le PJ250.