Edition

ETL

En d'autres termes

Extraction, Transformation and Load

Définition

Logiciel assurant l'extraction de données depuis un système de production, ainsi que leur conversion et leur intégration dans le système décisionnal (SIAD) associé. Bien que ces fonctions soient dans une large mesure une niche pour le développement spécifique, des progiciels adaptés prennent une place croissante avec le rapprochement progressif des interfaces des grands progiciels de gestion. Voir "GED", "GEIDE".

buzzword-compliant

Définition

Logiciel dont la principale caractéristique n'est pas son intérêt fonctionnel intrinsèque, mais le fait que sont employés dans son marketing tous les termes à la mode à un instant donné, tant dans le domaine technologique que fonctionnel. Voir "bloatware", "feature creep".

data mart

Définition

Extrait d'un entrepôt de données d'intérêt local à un groupe d'utilisateurs (une fonction spécifique au sein de l'entreprise) n'exploitant en data mining qu'une partie spécifique des données de l'entrepôt.

L'intérêt des data marts réside dans leur relative simplicité d'utilisation en comparaison avec un data warehouse complet, ce qui permet un retour sur investissement (ROI) plus rapide.

KM

En d'autres termes

Knowledge Management

Définition

Gestion des connaissances. Ensemble des techniques permettant la valorisation des données contenues dans les bases documentaires de l'entreprise, des applications de support en CRM aux échanges enregistrés dans les systèmes de groupware. Ceci passe notamment par le déploiement d'outils de recherche pour indexer les contenus hétérogènes existants, et par des outils spécifiques KM permettant l'élaboration de schémas sémantiques alimentant la logique de rapprochement des moteurs de recherche. Voir "CRM", "groupware".

MARC

En d'autres termes

Machine Readable Cataloguing

Définition

Format de métadonnées destiné aux bibliothèques pour la classification des textes.

Voir Dublin Core.

Epoque du terme

80s

Notes

Définition

Serveur de messagerie et groupware de Lotus, héritier de ccMail. Voir Domino. Comparer avec GroupWise, Exchange.

Epoque du terme

90s

Exchange

Définition

Serveur de messagerie et groupware propriétaire de Microsoft, héritier de MS-Mail. Comparer avec "GroupWise", "Notes". Voir "Outlook".

Epoque du terme

90s

GroupWise

Définition

Serveur et clients de messagerie, groupware, GED, et workflow intégrés de Novell, résultant de l'adaptation de WordPerfect Office à l'environnement Novell NDS.

Comparer avec Outlook, Exchange, Notes, Domino. Voir Bulletproof, Hawthorn.

Epoque du terme

90s

EMA

En d'autres termes

Enterprise Marketing Automation

Définition

Progiciels d'assistance au marketing.

S'appuyant sur les outils CRM, ERP et sur le CTI pour les entreprises en disposant, les progiciels d'EMA fédèrent les canaux d'information de la relation client pour construire des profils de consommation et de suivi intégrés, afin de minimiser les coûts de suivi et maximiser le retour sur investissement commercial par l'utilisation des techniques de marketing one-to-one.

RTM

En d'autres termes

Released To Manufacturing

Définition

Dernier stade avant la disponibilité d'un progiciel pour les acheteurs standard.

A ce stade, les masters de la version finalisée "Gold" et de la documentation papier ont été transmis à la chaine logistique pour fabrication et distribution.

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