Riff News

benchmark marketing

Ensemble des applications exploitant les données de l'entreprise ou acquises à l'extérieur pour fournir des informations utiles à l'optimisation de l'entreprise, et notamment de ses ventes.

Du tableau de bord pour la gestion quotidienne au data mining exploité pour l'analyse marketing, jusqu'à l'espionnage industriel. Voir e-business.

Collaborative Commerce

Commerce collaboratif.

Il s'agit en fait du mode de fonctionnement que peuvent avoir des entreprises multiples reliées par des réseaux d'échanges EDI implémentant des services de SCM/e-procurement.

Voir place de marché, e-commerce.

2001

Gestion électronique des approvisionnements

Ensemble des techniques permettant d'automatiser les processus d'achat dans l'entreprise, de l'appel d'offres au traitement des mouvements logistiques entrants, en particulier par l'établissement de liens EDI avec fournisseurs et prestataires logistiques.

Dans une analyse très spécialisée, cette fonction est séparée en deux :

1. e-purchasing : étape amont du processus, où sont définis les besoins, les contrats, et les procédures d'établissement de la relation marchande
2. e-procurement : étape aval, plus directement opérationnelle, durant laquelle les relations établies durant la première étape sont mises en oeuvre pour la réalisation des opérations d'approvisionnement: passation des commandes, gestion des mouvements logistiques, etc

filtrage collaboratif

Internet Relationship Management

Information commercial (message)

Place de marché (électronique)

Voir Place de marché.

Place de marché électronique

Extranet commun à plusieurs acteurs d'un marché donné, initié pour les plus grands d'entre eux par les grands acteurs de celui-ci, mais exploité par une start-up autonome.

Voir c-commerce, SCM. En anglais: marketplace.